杨贵勤，1994年加入中国平安财产保险宁夏分公司，现任分公司车商业务二部渠道经理。20年来，她从一个不懂保险理念的外行人，通过个人不断地汲取知识和积累经验蜕变成为一名保险公司的业务骨干，在平安大舞台的二十年中曾荣获“展业明星”、“展业能手”、“明星高峰会”、“宁夏保险业诚信服务明星”等多项荣誉称号。
随着保险事业的快速发展，保险业法律、法规和制度的完善，保险公司的业务条款越来越多，合规经营理念也越来越完备。杨贵勤深知保险工作要面对全社会，要接触方方面面的人群，没有广博的知识，是难以和各行业人群进行广泛的沟通和交流的。她不断学习，以先易后难的学习方式，先学习条款中常用的内容，再对一些比较少见特殊的知识进行强化学习，并在日常工作拓展中注意收集客户反映的问题，带着问题再深入钻研条款。遇到客户提出的疑难迷惑之处，就多次打电话或打车专程去与客户、经办人及时沟通，在解答客户疑问的同时，加深了对保险专业技能的巩固。不断进取、主动学习的态度让她面对新人林立的保险行业，不存丝毫畏惧。她不仅精学了保险业务的条款，还会常阅读和学习有关机动车的报章杂志，在销售队伍中业务技能从不落后。从与客户认识的第一面开始，她就会把保险知识、保险内容进行详细的介绍，并对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真的落实到位，直至保险单签发和送达。
20年前的展业是非常艰难的，当时受保险市场的影响，开展车店业务面临诸多困难，面对艰难而被动的局面，业务开展一方面由公司领导出面协调，另一方面也要依靠自己落实关系维护，以确保代理点的领导及经办人间合作稳定。为了赢得更多客户，杨贵勤总是会事先安排自己的展业时间，特别以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划，用交叉方式开展业务。在了解客户需求的同时，主动向客户宣传平安各项政策。杨贵勤当时受尽了白眼，吃尽了“闭门羹”，但她始终坚信，客户对保险工作的误解是正常的，也是暂时的，客户对财产保险的需要才是必然的、长期的，大家总有一天会理解和支持保险工作的。在困难和压力面前，杨贵勤加倍努力，每天有计划、有目标的向几家代理点进行维护服务。用真心感动客户，去争取客户的认同与信任，从而得到客户最大的忠诚度。她经常对自己说“要做保险，先要学会做人”，只要真心对待客户，客户也会给你真诚的回报。正是怀着一份真诚、一份坚持，用自己的实际行动感染身边的每一个人，同时也赢得了保险市场上一片广阔的蓝天。
杨贵勤曾与一位客户在长时间的交往后，彼此取得信任，并顺利的签下了一份车险保单。但就在临近第二年交续期保费时，该客户却由于保费价格差异停止续保，其实很多客户也常会由于对保险常识不理解，被价格上的细微差异所误导。为消除客户的顾虑，她用专业的保险知识为客户解答了保费差异存在的原因，结合车主车辆的实际情况对保单内容进行了详细的分析，解开了客户的疑惑。最后，客户不但续保，还增加附加险和保险金额，并且更加认可她负责的工作态度，并给她带来了极大的动力。
客户是最宝贵的资源，赢得客户的前提是不要把保单放在第一位，而是把保障放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上，竭力为客户提供最周到的服务，才能不断创造新的价值。所谓诚于人必先己诚，信于人必先己信。长期以来，杨贵勤始终坚持以诚待人，取信于人，在工作中始终坚持保险从业人员业务守则，以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的团体客户，还是零散的客户，不论路途远近、保费大小，都能一视同仁。在与客户的接触和沟通中，始终遵循最大诚信原则，从不误导客户，让客户明明白白的消费。多年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析，都维持了良好的水平，并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。作为保险人，她自豪也深知自己工作的重要价值，不是简单的利益关系，是要从客户的角度帮助客户认识保险危机转嫁的意义，塑造保险心系大众、关注民生、关爱社会的行业形象，紧密围绕保险监管部门的引导，努力践行“守信用，担风险，重服务，合规范”行业核心价值理念，提高社会公众保险意识，为夯实保险行业可持续发展做出贡献。
20年的保险营销生涯，使杨贵勤深深地体会到，做工作一定要有端正的工作态度、诚实守信的职业操守，全身心投入工作的每一个环节，这样才能把工作做好，把工作做精。做保险其实只要能把客户的事当作自己的事，用心来做，将客户利益放在第一位，就一定能赢得客户的安心和放心，把保险事业做扎实。正是因为她用心做事，诚实做人才成就了现在的杨贵勤。