--记阳光产险吴忠中支综拓渠道经理张蕾
吴忠是被黄河水灌溉形成的有着悠久黄河文明的城市，这里被誉为东方的千塔之城，是驰名中外的“中国回族之乡”，它成就了一名耀眼的黄河儿女，她就是阳光产险宁夏分公司吴忠中支综拓渠道经理张蕾。入行10年，从误打误撞到深深热爱，保险业的独特魅力让她魂牵梦绕，无数次点燃了心中的梦想，她经常对自己说：宁愿笑着流泪，也不要哭着说后悔，不求生命有多长，但求每一个今天都有阳光保险相伴”，她在自己的保险事业上创造了一个又一个的奇迹。
以公司为家，深耕业务发展之道
2012年阳光财险吴忠中支成立，她是领导招募的第一位员工，她从一名销售人员，担当起开拓市场的重任。这期间她历经坎坷，却都能勇敢坚持。张蕾深刻明白，自身保险业务知识定江山，客户积累是关键。她主动到柜面学习出单流程，加强专业技能，承担起电销业务。那个时候客户几乎没有上门就直接刷卡买单的，有的客户对公司不认可，有的客户推辞其他原因再考虑考虑，她用心地把上门却没有成功购买的客户建立档案，进行二促、三促，专业讲解电话车险的好处；并将保费的优惠系数，险种的费率牢记于心，新车保费手算一分钟就能给客户最准确的商业险报价，用自己的专业技能说服客户，直到这个客户成功购买，并且和客户成为朋友。甚至是一个交强险保单能从吴忠送到红寺堡，送到青铜峡铝厂、送到大坝电厂，她开着自己的“小战斗机”不计成本，没有怨言，一切都以客户的满意为前提，就这样在服务电销客户的过程中，她积累了一定的专业知识，出单技能，异议处理，后续负责电销客户的售后服务跟进工作，每当听到查勘员说有电销客户出险时，她都要求一起到现场，安抚客户的同时学习理赔技能，日复一日，一个专业的车险销售顾问便诞生了，后来公司有谈担保公司和4S店的业务，领导都放心的让她维护，入职第一年，她不仅达成了年度保费目标，也被评为阳光产险宁夏分公司的优秀员工，成为公司的骄傲。
把客户的事当做自己的事
张蕾不放过任何一个交强险，不怠慢任何一个客户，她把所有人的客户都当成是自己的客户来服务，缝年过节的祝福，暴风暴雨时的问候，出险时的关怀，跑前跑后哪里都有她的身影，她所负责的电销渠道、担保公司、4S店续保率高达65%，同时获得了无数的转介绍客户，怀揣着感恩之心，在年底的时候，她手写贺卡、订购礼品，哪怕是礼品袋都亲历亲为，客户收到的不单单是一份礼物，更是她满满的心意，她说保险是金融行业，更是特殊的服务行业，阳光财险能够迅速发展靠的就是品质和服务，对客户只有以诚相待，以信为本，用专业化服务品质才能赢得客户，她始终把“让张蕾的服务成为客户选择阳光的理由”当作工作的座右铭，时时刻刻提醒，服务才是最重要的。2015年底实行商车费改，不仅销售人员要学习费率改革的变化点，客户更需要专业的解释，她首当其冲的传授解惑，对于为什么出险次数会影响下一年保费，影响有多大等问题，不用进入系统计算，她动手用计算器就可以给客户近乎准确的答案，如果没有相当专业的水平，她怎能将保费折扣讲的如此透彻和清晰，这正是一朝一夕钻研积累的结果。2016年她被任命为吴忠中支综拓渠道负责人，渠道发展并非一帆风顺，不同时期遇见不同问题。她没有服输，不断摸索，废寝忘食的打基础，找优秀的人学习讨教，培养新会员，公开课开遍吴忠各个市县，结合自己团队的实际情况，形成了自己团队的发展之道，用一年的时间成为了分公司渠道里的标杆。
商务导师让梦想照进现实
张蕾从小的梦想是当一名老师，可性格叛逆，要强独立的她从小学到大学一直是班干部，她曾经以为因为成绩可能这辈子都不会踏上那三尺讲台，实现心中的梦想，没想到保险商务导师却让梦想照进了现实。2014年张蕾参加了分公司“新起点，新征程”的第一期O2O讲师培训班，经过系统规范的学习，不仅业务知识得到了更深入系统的完善，更是通过他在培训通过时精神面貌、表达能力、亲和力、业务水平各方面的优异表现脱颖而出，2015年，参加了总公司兼职讲师培训，并成为一名合格的讲师，同年被列为分公司讲师团队一员。2016年被评选为“阳光财险宁夏分公司商务导师”，这一至高荣誉的背后只有沉甸甸的责任，商务导师要不仅能讲车险，凡是财产保险范围涉猎到的所有专业都能讲，并且能实战开拓，这不仅是对讲师的高要求也是领导的高寄托，财产险类、意建险类、信用保证保险类、组合险别以及险种费率、销售技能等要求商务导师要样样精通。她给自己定了目标，一年以内，不一定成为公司的顶尖人物，但必须是公司的专业人才，才能不辜负领导的栽培，一堂名为《张蕾老师开讲了》的专业课程就这样走进了销售团队，会员团队和客户的心中。
在青春的岁月里，梦想就是阳光，在梦想的岁月里，阳光就是心脏，只要这颗热忱的心一直还在跳动，她与阳光保险携手共进的故事就永远不会完结，时时激励着自己，感动着他人。