7月25日，家住银川市永宁县的G先生不慎溺水身故。26日中午，泰康人寿宁夏分公司理赔部接到报案，银川理赔人员立即冒雨奔赴客户家中进行现场勘查，走访了胜利乡派出所民警，并前往银川市殡仪馆勘验，确认意外属实，遂协助家属收集死亡证明等材料。7月28日11点40分，家属正式申请理赔，7月31日9点36分，总公司核赔部审批赔付36万，去掉周末，理赔仅耗时4.5小时！
G先生2016年投保全能保C两全保险，保费2450元，保额14万，一般意外双倍赔付28万；投保如意宝意外伤害保险，保费168元，保额8万，赔付8万，合计赔付36万，保费仅2618元。
家属收到款后立即致电理赔人员表达感谢，称赞泰康人寿理赔快，服务好，是真正人性化的理赔！泰康人寿宁夏分公司将全力以赴为客户提供最优质的服务、最强有力的支持，泰康理赔将为一份承诺，不断前行！