3月15日，平安人寿宁夏分公司开展“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。通过开展诚信服务宣言、举办消费进行时电视直播座谈、2021安全消费星光榜上榜品牌、高管值班、户外宣传等形式为广大消费者普及金融安全知识，强化金融风险防范。同时，向社区老年人普及金融知识，加强金融消费者权益保护意识，全力维护金融安全和消费者合法权益。
平安人寿宁夏分公司积极参与《消费进行时 —3.15全媒体互动直播特别节目》。宁夏分公司消费者权益保护专家王琦做客直播间，介绍2021年宁夏银行业保险业消费者权益保护教育宣传周活动内容，提示广大消费者金融消费风险，维护金融行业秩序、促进金融行业繁荣发展。
平安人寿宁夏分公司总经理陈兵辉也在“3·15”之际到柜面值班，倾听客户声音，帮助客户解答难题，记录客户在服务中遇到的痛点问题，并在后期有针对性地整改，旨在更好地服务广大客户。
平安人寿中卫、中宁和海原分支机构纷纷走进社区、广场、街道向社区居民及老年人解答金融和消费者权益保护的相关问题，提醒老年人注意防范电信诈骗、警惕非法集资，了解依法维权渠道等，提高老年人金融防骗意识和自我保护能力。
平安人寿宁夏分公司砥砺前行20年，始终充分发挥保险业“经济助推器”和“社会稳定器”的作用，执善心、筑大业以关爱百姓与社会责任，作为推动公司可持续发展的动力，聚焦保险慈善文化，发挥保险保障优势，弘扬“大爱与责任”，在教育扶贫、产业扶贫、保险扶贫、志愿服务方面持续投入，专注创造美好明天。
未来，平安人寿宁夏分公司将以消费者为中心，持续把金融知识普及纳入到日常宣传教育工作中，通过组织开展宣传教育活动，强化员工及保险销售人员的金融服务意识，普及金融知识，为宁夏金融业高质量发展做出贡献。