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人保财险宁夏分公司全力以赴做好降雪期间的理赔服务工作

发布时间:2024-01-02 15:14:52 来源:   作者:

 

  12月14日凌晨,银川市迎来了入冬以来的第一场雪。受降雪天气影响,交通事故频发,理赔报案量骤增。人保财险宁夏分公司提前启动雪灾应急预案,及时关注天气变化,迅速开通理赔绿色通道,及时提供道路救援服务,并组织全体理赔人员和所有理赔服务车辆随时待命,以便第一时间为出险客户提供及时、有效的理赔救援,全力以赴做好降雪期间的理赔服务工作。据人保财险理赔客服端统计,14日全天,银川地区报案量1343件,报案量环比涨幅255.29%;宁夏全区报案量1671件,报案量环比涨幅156.29%,处理案件1739件,环比涨幅79.09%。

  人保财险理赔人,以雪为令,闻雪而动,为客户提供专业又暖心的理赔服务。风雪来临之前,理赔人员早已通过多种方式向客户发送雪天行车注意事项和安全常识,降低雪天出行事故发生机率,守护广大车主出行安全。当大地一片银装素裹,人保财险的查勘人员已赴现场开始服务。茫茫白雪中,他们是最靓丽的风景。福银高速贺兰山高速路口、贺兰山路凤凰桥、北京路等众多路段,只要有车辆碰撞事故,就有查勘人员及时响应赶赴现场。人保速度承载着快捷、周到、贴心的服务穿越风雪,让广大客户感受到了人保温度。

  夜间,气温骤降,能见度低,路面开始结冰。人保财险全体查勘定损人员已经做好了继续出发的准备,用他们的专业赢得客户尊重,用真心换取客户真情,他们始终践行责任、承担使命、坚守阵地,服务人民。



  来源:人保财险宁夏分公司

 

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