2023年，平安人寿宁夏分公司实现525名优+、6名优+主管晋升，通过开展平安优才说、大型创业论坛、领航训战营、优+星计划等系列活动，加速队伍高质量转型；三好五星经营持续领先，全年三好五星星级部课36个，三好五星达标部课52个。二季度重启新人小高峰荣誉体系，开展优秀新人荣誉表彰、真正实现了“跃上新赛道 青春耀不凡”，助力宁夏保险行业人才培养建设，涌现出一批以张天一、李实、朱青杰、杨琨琨、刘嘉鑫为代表的优秀青年骨干。不断创新人才培养方式，组织北京大学、宁夏大学游学活动，拓宽平安人的眼界，在沉浸式学习中开启平安人独特的浪漫。

2023年，平安人寿宁夏分公司依托“智能理赔”服务体系，为客户提供有速度、有温度的理赔服务。有速度的理赔——闪赔可实现30分钟内给付理赔款，为客户提供“材料极简、时效及快”的理赔新体验。全年实现闪赔金额2494万元，最快赔付仅用57秒。有温度的服务——“智能预赔”将理赔前置到住院治疗环节中，实现理赔金的提前给付，有效缓解客户就医经济压力，帮助客户更加安心、踏实地接受治疗。全年“智能预赔”金额达到3022万元。2023年，宁夏分公司总赔付件数3.3万件，赔付金额2.46亿元，用实际行动践行了对客户的承诺。

2023年，平安人寿宁夏分公司将消费者权益保护工作纳入公司治理、企业文化建设和公司精英战略中，构建消保管理机制。以消费者为中心，构建客户服务体系，提供“三省”服务体系，组织开展更具针对性、亲民务实的常态化和集中性教育宣传活动。紧抓“3·15”、“7·8全国保险公众宣传日”、“金融消费者权益保护教育宣传月”等重要契机，通过开展五进入、消保特种兵、高管讲消保、平安守护者、清廉金融文化建设、安全生产、全员双录、防范非法集资等三十余项服务活动，切实服务宁夏经济发展、守护百姓美好生活。

外部荣誉：

1.自治区人力资源和社会保障厅公布了用人单位劳动保障诚信守法等级评定结果，平安人寿宁夏分公司喜获2022年度劳动保障守法诚信“A级用人单位”荣誉称号，连续四年获评劳动保障守法诚信A级单位。

2.2023年，平安人寿宁夏分公司获得清廉金融文化作品征集比赛优秀组织奖。

3.2023年，平安人寿宁夏分公司荣获银虹社区颁发的“共担防疫先进单位”荣誉称号，王永军荣获自治区团委颁发的“防疫优秀志愿者”荣誉称号，分公司35人荣获兴庆区“兴”青年荣誉称号。

4.平安人寿宁夏分公司获评自治区血液中心“公益献血单位”。

5.2023年，平安人寿宁夏分公司获得中国人民银行宁夏回族自治区分行反洗钱征文比赛二等奖。

6.宁夏保险行业协会组织了2022年服务网点标准化评审活动，继2020年宁夏客服中心获得5A标准化网点后，客服中心店长赵桐、客服中心柜员赵思宇再次获得“优秀柜面管理标兵”、“优秀柜面服务标兵”称号。

总部荣誉：

1.平安人寿宁夏分公司消保部赵思宇喜获集团消费者权益保护部2022-2023年度“平安最美消保人”及2023年度柜面“百强服务明星” 称号。

2.平安人寿宁夏分公司队伍发展部在2022年及2023年上半年内连续获得总部十佳队伍发展部称号。

3.平安人寿宁夏分公司队伍发展部荣获总部“2023年上半年基本法推动主题活动”第三名，总部“2023下半年度个险‘1+3’职涯发展路线专项普法活动”第三名。

4.平安人寿宁夏分公司队伍发展部标准收入日运作被评选为典范案例，并在全系统推广。

5.总部《赢在基本法》明星讲师系列课推动，李实评选为总部15佳代理人并在全系统推广。

6.平安人寿宁夏分公司队伍发展部【平安新价值文化“三专”发布会】结合平安新价值文化体系，通过品牌发布会形式吸引优质准增员，获得总部采访及案例开发，全国推广。

7.平安人寿宁夏分公司连续三年荣获总公司运营管理典范奖。

8.平安人寿宁夏分公司消费者权益保护部连续三年荣获总公司卓越消费者权益保护部称号。

9.平安人寿宁夏分公司续收服务部连续三年荣获总公司卓越续收服务部称号。

10.平安人寿宁夏分公司连续2次获得总公司新契约品质进步机构奖。

11.续收服务部沈小梅荣获总公司2023年续收督导“高峰钻石会员”荣誉。