近日,中国人寿财险宁夏分公司成功举办为期两天的2024年大人伤条线专业技能培训。宁夏分公司班子成员孙云同志参加开班仪式并讲话。各机构理赔客服分中心主任、人伤专岗、非车专岗、车险骨干人员和分公司大人伤条线相关人员参加培训。 两天的培训重点覆盖司法解释及诉讼案例分析、伤残鉴定关节活动度的测量方法、保险理赔案件调查和鉴定技能、健康险理赔实务、非车险案件调查要点及案例、人伤案件欺诈识别等内容丰富、紧密联系实践等内容。整体课程安排聚焦实际工作中遇到的难点、痛点、疑点。合作律所律师、司法鉴定中心法医、调查公司调查专员等作为授课讲师,从专业角度进行现场教学,深入剖析问题产生的原因,及有效解决方法。学员们全程积极参与,踊跃回答讲师提问,争先恐后提出疑问,全员以优异成绩出色地完成了本次培训。 本次培训反馈良好,学员们纷纷表示培训内容务实高效,紧紧围绕着人伤调解、责任险案件调查、健康险理赔实务等工作展开,实用性强,希望通过本次培训能更好地指导理赔工作,持续压降运营成本,紧盯成本管控各项工作,奋力助推中国人寿财险宁夏分公司高质量发展迈上新台阶。 来源:中国人寿财险宁夏分公司