2018年6月，合众人寿宁夏分公司石嘴山中支客户Z女士为本人投保合众壹号重大疾病保险，保额18万元。2024年9月，被保险人Z女士体检时显示甲状腺彩超异常，10月，确诊为甲状腺恶性肿瘤。
客户向公司报案，合众人寿宁夏分公司石嘴山中支理赔人员及时与客户取得联系，告知客户申请理赔所需资料。经合众人寿总公司审核，客户理赔申请资料齐全，诊断明确，赔付重大疾病保险金18万元。客户收到理赔金后表示，幸好有了这笔及时的理赔款，后续的康复才得到了保证，十分感谢合众人寿。
未来，合众人寿将一直秉承“合众保险 理赔不难”的服务理念，让客户体会到合众保险理赔的贴心服务。
来源：合众人寿宁夏分公司