12月6日，平安人寿宁夏分公司召开2024年消保监管评价机制沟通总结会，回顾2024年消保工作，规划2025年工作，为未来消保工作校准方向、蓄势赋能。 平安人寿宁夏分公司消费者权益保护部经理陈兴高在致辞中表示，过去一年，金融市场环境复杂多变，监管政策持续收紧，消费者对权益保护的关注度与日俱增。在此背景下，平安人寿宁夏分公司全员迎难而上，秉持专业与担当，消保工作各项指标达成较好，为公司赢得了市场信任。2025年，希望各相关工作人员能够不断复盘、突破，使消保工作更上一层楼。 消保部魏子龙主任作《消保年终工作及规划》专项分享，回顾了2024年消保重点工作，特别分享了公司在监管评价及整改、一把手工程、教育宣传、销售违规专项巡查几方面取得的成绩。同时提出2025年消保工作整体目标，对达成路径等方面进行详尽宣导。 消费者权益保护部谈铭凡结合消保审查工作的实际问题，通俗生动地向大家解析消保审计点的重点内容，为各业务环节给出详尽的自查清单与整改路径，强化全员消保工作能力。 消费者权益保护部主任苗润聚焦投诉工作带来《投诉现状及推动规划》专题分享，理性分析2024年数据，针对性提出2025年优化方案，化解潜在矛盾于萌芽。 石嘴山中支单学勇分享了基层实操经验，为跨区域消保工作提供因地制宜新思路。 本次会议为平安人寿宁夏分公司消保工作注入“强心针”。站在新起点，公司将紧扣监管脉搏、以客户需求为导向，精细打磨消保工作细节，持续升级服务品质，稳健推动宁夏地区金融消费环境良性发展。 来源：平安人寿宁夏分公司